Según el análisis de la empresa de cambio de divisas S Money, la aerolínea más querida del mundo es la canadiense Bearskin Airlines. En el lado opuesto, la más odiada es Go First, aerolínea de la India.
La empresa, que ha realizado el estudio a través de Twitter, ha analizado miles de tuits de todos los países del mundo. Prestando atención a los mensajes que vierten los usuarios sobre sus experiencias en las aerolíneas. De esta manera, S Money recopiló los nombres de las principales aerolíneas en Twitter y recogió los tuits que las mencionaban. Posteriormente, los analizaron con una herramienta de inteligencia artificial dividiéndolos en positivos y negativos, llegando a la parte final donde se consideraba a la aerolínea más querida aquella que más porcentaje de tuits positivos tenía y al revés con las más odiadas.
Así, Bearskin Airlines resultó ser la más querida con el 53% de los tweets positivos. Otra aerolínea canadiense, Pacific Coastal Airlines y la aerolínea regional portuguesa TAP Express, también ocupan puestos altos en la clasificación.
Como primera por la cola, la elegida fue Go First, con el 74% de los tweets negativos. Aunque en esta parte de la clasificación también se encuentran otras aerolíneas como Jetstar Airways de Australia y TAP Air Portugal, que curiosamente es la aerolínea matriz de TAP Express.
Lista de las diez aerolíneas más queridas del mundo
- Bearskin Airlines (Canadá)
- Pacific Coastal Airlines (Canadá)
- TAP Express (Portugal)
- Canadian North (Canadá)
- Auric Air (Tanzania)
- Fiji Airways (Fiyi)
- Tropic Air (Belice)
- Manta Air (Maldivas)
- Airkenya Express (Kenia)
- Proflight Zambia (Zambia)
Lista de las diez aerolíneas más odiadas del mundo
- Go First (India)
- TAP Air (Portugal)
- Jetstar Airways (Australia)
- WestJet (Canadá)
- Flair Airlines (Canadá)
- Vueling (España)
- Air Transat (Canadá)
- Spirit Airlines (EEUU)
- Frontier Airlines (EEUU)
- SpiceJet (India)
Para leer el estudio completo, accede a la página web oficial de S Money.
