La compañía chocolatera Mars ha ordenado la retirada de sus conocidas chocolatinas en 55 países. La voz de alarma saltó cuando una consumidora encontró trozos de plástico en uno de los dulces. Los productos afectados pertenecen a las marcas Mars, Snickers, Milky Way Mini y Miniature, y los bombones y huevos de pascua de Celebrations, que se fabricaban en la planta de Veghel en Holanda. Si tienen algún producto de estas marcas cuya fecha de caducidad esté comprendida entre el 19 de junio de 2016 y el 8 de enero de 2017, pueden comunicarse con la fábrica por teléfono o internet. El precio del producto será reembolsado a todos los que lo soliciten antes del 31 de marzo.
Millones de chocolatinas retiradas
“Hemos elegido deliberadamente una gama muy amplia de productos para asegurarnos de que todas las chocolatinas potencialmente afectadas se retiren”, declara la multinacional estadounidense. Esta medida afecta a Reino Unido, España, Francia, Alemania, Bélgica e Italia, entre otros, y deja fuera a la filial estadounidense.
El portavoz de la multinacional en Alemania, Roul Hamacher ha pedido disculpas a los consumidores y actualmente están investigando cómo llegó el plástico al interior de la barrita y repasando el procedimiento del control de calidad y seguridad del producto.
La Compañía Mars afirma que esta decisión ha sido voluntaria y estiman que el producto retirado ronda los 4 millones de chocolatinas. «Queremos evitar que haya consumidores que compren un producto afectado», informan desde su página web. Por su parte, desde el Ministerio de Consumo del estado federado de Renania del Norte-Wesfalia en Alemania subraya que aunque la retirada ha sido voluntaria, tiene la obligación legal de retirar los productos afectados.
